PM คู่มือการปฏิบัติงาน
เพื่อให้การดำเนินงานของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถดำเนินการไปในทิศทางที่ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพในการให้บริการ สามารถสนองตอบต่อภารกิจของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร สำนักฯจึงจำเป็นต้องมีคู่มือการปฏิบัติงานเพื่อเป็นต้นแบบและรูปแบบแผนการบริหารและการให้บริการที่เหมาะสมกับการดำเนินงาน ดังนั้น สำนักฯจึงได้จัดฝึกอบรมและศึกษาดูงาน ณ ศูนย์บรรณสารและสื่อการศึกษา และศูนย์คอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เมื่อวันที่ 12 – 16 สิงหาคม 2552 ในการฝึกอบรมและศึกษาดูงาน จะเน้นกระบวนการการเขียน Work flow ระบบงานของสำนักฯและการเขียนและปรับปรุงกระบวนการที่สร้างคุณค่า (ตัวชี้วัดที่ 18 ก.พ.ร. ปี 2552) ซึ่งผลจากการอบรม ทำให้บุคลากรสามารถเขียนคู่มือการปฏิบัติงานของแต่ละงานออกมาได้ จนนำมาปรับปรุงเป็นกระบวนการทำงานตามระบบ PM
PM 8 งานวิทยบริการ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องPM 12 งานสารสนเทศ
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อมา เมื่อ PM เสร็จสมบูรณ์แล้ว จึงได้เชิญหน่วยงานต่างๆมาประชุมรับทราบ เพื่อจะได้ปฏิบัติตามในแนวทางเดียวกัน
หลักฐานการการประชุมทบทวนกระบวนการทำ PM 8 และ PM 12
หลักฐานการนำคู่มือการปฏิบัติงาน (PM) ไปใช้งาน
การวิเคราะห์เพื่อกำหนดกระบวนการสร้างคุณค่า ปี 2553
การวิเคราะห์เพื่อกำหนดกระบวนการสร้างคุณค่า ปี 2554
การวิเคราะห์เพื่อกำหนดกระบวนการสร้างคุณค่า ปี 2555