KPI ปี 2553 ข้อ 2.8

2.8 จำนวนระบบงานสารสนเทศที่มีการปรับปรุงหรือพัฒนาขึ้นใหม่

ชนิดของตัวบ่งชี้ : ผลผลิต

เกณฑ์การประเมิน :

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
1 ระบบงาน	2  ระบบงาน	3 ระบบงาน	4 ระบบงาน	5 ระบบงานขึ้นไป

ผลการดำเนินงาน

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ พัฒนาและปรับปรุงระบบทั้งสิ้น 12 ระบบในปีการศึกษา 2553 ดังนี้

1. พัฒนาระบบงานใหม่จำนวน  10 ระบบ ประกอบด้วย (1) ระบบแจ้งปัญหาด้าน IT (Help Desk) เพื่อบริการรับแจ้งซ่อมผู้มีปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์  เครื่องพิมพ์  เครื่องคอมพิวเตอร์ไม่สามารถติดต่อบนเครือข่ายได้ เก็บรวบรวมข้อมูลสถิติการเสียหายของเครื่องคอมพิวเตอร์  (2) ระบบติดตามการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติราชการ (3) ระบบคลังปัญญา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร (4) ระบบภาระงานรายบุคคล (5) ระบบรายงานประจำเดือน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (6) ระบบฐานข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษา (7) ระบบประเมินการเรียนการสอนออนไลน์ (8) ระบบภาวะการมีงานทำของบัณฑิต(9) ระบบประเมินสมรรถนะบุคลากร (10) ระบบ Wire Network Monitoring

2. ปรับปรุงระบบงานเดิมให้มีประสิทธิภาพตรงตามความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น จำนวน  2 ระบบ คือ (1) ระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ Version 2.0 ให้ทำงานเร็วขึ้น ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น และเพิ่มฟังก์ชั่นเก็บข้อมูลด้านประกันคุณภาพได้เหมือนปฏิบัติงานประจำ  (2) ระบบติดตาม กพร.ปี 2553 เพิ่มประสิทธิภาพของระบบ และเปลี่ยนแปลงตามความต้องการของ สกอ.ให้ทันสมัย สามารถตอบคำถามของผู้ประเมินได้ตรงประเด็น

ค่า เป้าหมาย (ระบบ)	4 เดือน (1 มิย.53-30 กย.53)		8 เดือน (1 มิย. 53-31 มค. 54)		12 เดือน (1 มิย. 53-31 พค. 54)		การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน
	12 เดือน  งปม. 53 (1 ตค.52-30 กย. 53)		6 เดือน งปม. 54 (1 ตค.53-31 มีค. 54)		9 เดือน งปม. 54 (1 ตค.53-31 พค. 54)		[ ]	[ ]		[√]
	ผล	คะแนน	ผล	คะแนน	ผล	คะแนน	ต่ำกว่าเป้าหมาย	เท่ากับเป้าหมาย	สูงกว่าเป้าหมาย
3	3	3	4	4	12 ระบบ	5

รายการหลักฐาน

1. ระบบงานที่พัฒนาขึ้นใหม่

สวท.2.8-1-1 ระบบแจ้งปัญหาด้าน IT (Help Desk)

สวท.2.8-1-2 ระบบติดตามการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติราชการ

สวท.2.8-1-3 ระบบคลังปัญญา มทร.พระนคร

สวท.2.8-1-4 ระบบภาระงานรายบุคคล สวท.

สวท.2.8-1-5 ระบบรายงานประจำเดือน สวท.

สวท.2.8-1-6 ระบบฐานข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษา

สวท.2.8-1-7 ระบบประเมินการเรียนการสอนออนไลน์

สวท.2.8-1-8 ระบบภาวะการมีงานทำของบัณฑิต

สวท.2.8-1-9 ระบบประเมินสมรรถนะบุคลากร

สวท.2.8-1-10 ระบบ Wire Network Monitoring

2. ระบบงานที่ปรับปรุงจากของเดิม

สวท.2.8-2-11 ระบบติดตาม กพร. ปี 2553

สวท.2.8-2-12 ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ Version 2.0

จุดแข็ง

สำนักมีบุคลากรที่มีความสามารถในการพัฒนาและปรับปรุงโปรแกรมระบบงานได้เอง

จุดที่ควรพัฒนา

ควรบรรจุพนักงานที่สามารถเขียนโปรแกรมได้ดีให้เป็นพนักงานมหาวิทยาลัยทันทีขณะปฏิบัติงาน

แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมจากผลการประเมินตนเองตามมาตรฐาน มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2553
แผน/โครงการ/กิจกรรม	ผู้รับผิดชอบ	งปม./ระยะเวลาดำเนินการ
แผนส่งเสริม ส่งเสริมให้ผู้เขียนโปรแกรมได้รับการพัฒนากับเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ	– ผอ.สวท.- รอง ผอ.ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ- ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ	2554
แผนสนับสนุน สร้างบรรยากาศให้บุคลากรสามารถทำงานได้อย่างมีความสุข		2554