มีการเข้าใช้บริการทั้งสิ้น 161,885 ครั้ง จำแนกเป็นห้องสมุดพระนครเหนือ 27,998 ครั้ง ห้องสมุดเทเวศร์ 34,442 ครั้ง ห้องสมุดพณิชยการพระนคร 63,306 ครั้ง ห้องสมุดโชติเวช 36,139 ครั้ง โดยเดือนกุมภาพันธ์ มีการเข้าใช้งานห้องสมุดมากที่สุด 41,268 ครั้ง รองลงมาคือ เดือนมกราคม 36,471 ครั้ง และเดือนตุลาคม 31,087 ครั้ง ส่วนเดือนที่มีการเข้าใช้งานห้องสมุดน้อยที่สุด คือเดือนเมษายน มีการเข้าใช้ 0 ครั้ง เนื่องจากปิดให้บริการจากสถานการณ์ Covid-19
มีการเข้าใช้บริการทั้งสิ้น 336,818 ครั้ง จำแนกเป็นห้องสมุดพระนครเหนือ 59,400 ครั้ง ห้องสมุดเทเวศร์ 60,806 ครั้ง ห้องสมุดพณิชยการพระนคร 164,797 ครั้ง ห้องสมุดโชติเวช 51,815 ครั้ง โดยเดือนกันยายน มีการเข้าใช้งานห้องสมุดมากที่สุด 59,359 ครั้ง รองลงมาคือ เดือนสิงหาคม 48,083 ครั้ง และเดือนกรกฎาคม 43,644 ครั้ง ส่วนเดือนที่มีการเข้าใช้งานห้องสมุดน้อยที่สุด คือเดือนพฤษภาคม มีการเข้าใช้ 4,164 ครั้ง