รายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2551
|
ตัวบ่งชี้ที่ 1.1 การกำหนดปรัชญาหรือปณิธานตลอดจนมีกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ แผนดำเนินงานและมีการกำหนดตัวบ่งชี้เพื่อวัดความสำเร็จของการดำเนินงานตามแผนให้ครบทุกภารกิจ
1. มีการกำหนดปรัชญาหรือปณิธาน
– สวท. 1.1 -1- 01 ยุทธศาสตร์การพัฒนามหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร http://www.rmutp.ac.th/web2552/about_rmutp.php?id=5
– สวท. 1.1 -1- 02 ผังยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล
– สวท. 1.1 -1- 03 ยุทธศาสตร์สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ วิสัยทัศน์ พันธกิจ
– สวท. 1.1 -1- 04 ผังยุทธศาสตร์สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ https://arit.rmutp.ac.th/2567/doc_data/diagram_arit52-56.jpg2. มีกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ แผนการดำเนินงานและแผนการปฏิบัติการประจำปีให้สอดคล้อง
– สวท. 1.1 -2- 01 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และคำรับรองการปฏิบัติราชการ
– สวท. 1.1 -2- 02 ขอส่งการจัดทำแผนการปฏิบัติราชการประจำปี 2551
– สวท. 1.1 -2- 03 คำสั่งสำนักวิทยบริการฯ เรื่อง แต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และคำรับรองการปฏิบัติราชการ
– สวท. 1.1 -2- 04 บันทึกข้อความขอส่งแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
– สวท. 1.1 -2- 05 วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ ประเด็นยุทธศาสตร์
– สวท. 1.1 -2- 06 ความสัมพันธ์ของยุทธศาสตร์และภารกิจของมหาวิทยาลัย
– สวท. 1.1 -2- 07 สรุปยุทธศาสตร์ของแผนงาน
– สวท. 1.1 -2- 08 แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร พ.ศ. 2550-25543. มีการกำหนดตัวบ่งชี้ของการดำเนินงานและกำหนดเป้าหมายของแต่ละตัวบ่งชี้
– สวท. 1.1 -3- 01 การประเมินแผนงาน/โครงการตามตัวบ่งชี้เป้าหมาย พันธกิจ และยุทธศาสตร์
– สวท. 1.1 -3- 02 ตัวบ่งชี้เป้าหมายตามพันธกิจและยุทธศาสตร์ของ สวท.
– สวท. 1.1 -3- 03 ผลการประเมินตัวบ่งชี้เป้าหมายตามพันธกิจและยุทธศาสตร์4. มีการดำเนินการตามแผนครบทุกภารกิจ
– สวท. 1.1 -4- 01 แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2551
– สวท. 1.1 -4- 02 รายงานการดำเนินงานด้าน IT ปี 2549-25525. มีการติดตาม ตรวจสอบและประเมินผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง และรายงานผลต่อผู้บริหารและสภาสถาบัน
– สวท. 1.1 -5- 01 บันทึกส่งรายงานสรุปผลการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์รอบ 6 เดือน เสนออธิการบดี
– สวท. 1.1 -5- 02 บันทึกรายงานสรุปผลการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์รอบ 6 เดือน (ติดตามงาน)
– สวท. 1.1 -5- 03 รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนตุลาคม – มิถุนายน 2551
– สวท. 1.1 -5- 04 บันทึกรายงานสรุปผลการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์รอบ 12 เดือน (ติดตามงาน)
– สวท. 1.1 -5- 05 บันทึกส่งรายงานสรุปผลการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์รอบ 12 เดือน เสนออธิการบดี
– สวท. 1.1 -5- 06 รายงานสรุปผลการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์ ปีการศึกษา 2551
– สวท. 1.1 -5- 07 รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนธันวาคม 2551-พฤกษภาคม 2552
– สวท. 1.1 -5- 08 รายงานผลการดำเนินงานตามมติสภา มทร.พระนคร6. มีการวิเคราะห์ความสอดคล้องระหว่างกลยุทธ์ แผนการดำเนินงาน เป้าประสงค์ เป้าหมายกับยุทธ์ศาสตร์ และแผนพัฒนาของชาติ ตลอดจนสภาพการณ์ปัจจุบันและแนวโน้มในอนาคตอย่างสม่ำเสมอ
– สวท. 1.1 -6- 01 รายงานการวิเคราะห์พลวัตรและการเปลี่ยนแปลง
– สวท. 1.1 -6- 02 การประชุมชี้แจงแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศ (ฉบับที่ 2)
– สวท. 1.1 -6- 03 หนังสือเชิญเข้าร่วมประชุมระดมความคิดเห็นเพื่อตรวจสอบและจัดลำดับความสำคัญของจุดแข็งจุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของการพัฒนา ICT ของประเทศไทย7. มีการนำผลการประเมินและผลการวิเคราะห์มาปรับปรุงกลยุทธ์และแผนการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง
– สวท. 1.1 -7- 01 รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน สวท. ปีการศึกษา 2550
– สวท. 1.1 -7- 02 การแปลงแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ฉบับที่2)
– สวท. 1.1 -7- 03 การประชุมชี้แจงแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ฉบับที่ 2) ของประเทศไทยเพื่อการปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม
ตัวบ่งชี้ที่ 1.2 ร้อยละของการบรรลุเป้าหมายตามตัวบ่งชี้ของการปฏิบัติงานที่กำหนด
1. มีเอกสารการกำหนดรายการตัวบ่งชี้ของแผนการปฏิบัติงานในรอบปีงบประมาณเป้าหมายในแต่ละตัวบ่งชี้และผลการดำเนินงานในตัวบ่งชี้เหล่านั้น
– สวท. 1.2 -1- 01 ผลการประเมินตัวบ่งชี้เป้าหมายตามพันธกิจและยุทธศาสตร์
– สวท. 1.2 -1- 02 แผน/ผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2551
– สวท. 1.2 -1- 03 สรุปผลการดำเนินงาน ผลการประเมินรายตัวบ่งชี้ประจำปีการศึกษา พ.ศ.2551
– สวท. 1.2 -1- 04 รายงานผลการดำเนินงานปี 2549-2552 สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร2. เอกสารหลักฐานที่แสดงถึงกลไกเพื่อประเมินผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้ของแผนปฏิบัติงานประจำปี
– สวท. 1.2 -2- 01 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และคำรับรองการปฏิบัติราชการ
– สวท. 1.2 -2- 02 การประเมินแผนงาน/โครงการตามตัวบ่งชี้เป้าหมาย พันธกิจ และยุทธศาสตร์
– สวท. 1.2 -2- 03 แผนผังการดำเนินการถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายระดับองค์กรส่งบุคคล
– สวท. 1.2 -2- 04 การทำ Scorecard การถ่ายทอดตัวชี้วัดเป้าหมายสู่ระดับบุคคล
– สวท. 1.2 -2- 05 รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนตุลาคม – มิถุนายน 2551
– สวท. 1.2 -2- 06 รายงานผลการดำเนินงานประจำเดือนธันวาคม 2551 – พฤษภาคม 2552
ตัวบ่งชี้ที่ 1.3 มีการกำหนดแผนกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ชาติ
1. มีคณะกรรมการ/ คณะทำงานกำหนดแผนกลยุทธ์ของสถาบัน
– สวท. 1.3 -1- 01 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และคำรับรองการปฏิบัติราชการ
– สวท. 1.3 -1- 02 คำสั่งมหาวิทยาลัย เรื่อง แต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และคำรับรองการปฏิบัติราชการ ปี 25522. มีแผนกลยุทธ์ของสถาบัน
3. มีการวิเคราะห์ความสอดคล้องของแผนกลยุทธ์กับยุทธศาสตร์ชาติ
4. แผนกลยุทธ์มีความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ น้อยกว่าร้อยละ 80 ของแผน
5. แผนกลยุทธ์มีความสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติ ตั้งแต่ร้อยละ 80 ของแผน
– สวท. 1.3 -5- 01 แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (พ.ศ. 2550 – 2554)
ตัวบ่งชี้ที่ 7.2 ภาวะผู้นำของผู้บริหารทุกระดับของสถาบัน
1. มีกระบวนการสรรหาผู้บริหารที่เป็นระบบ โปร่งใส ตรวจสอบได้
– สวท. 7.2 -1- 01 พระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล พ.ศ. 2548
– สวท. 7.2 -1- 02 ข้อบังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล ว่าด้วยการสรรหาผู้อำนวยการ พ.ศ. 2548
– สวท. 7.2 -1- 03 ผลการสรรหาและแต่งตั้งผู้อำนวยการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.2 -1- 04 คำส่งแต่งตั้งรองผู้อำนวยการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.2 -1- 05 คำส่งแต่งตั้งคณะกรรมการประจำสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ2. ผู้บริหาร ดำเนินการบริหารด้วยหลักธรรมาภิบาลและใช้ศักยภาพภาวะผู้นำที่มีอยู่โดยคำนึงถึง ประโยชน์ของสถาบันและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
– สวท. 7.2 -2- 01 ประกาศมหาวิทยาลัยเรื่องแนวปฏิบัติตามจรรยาบรรณข้าราชการ
– สวท. 7.2 -2- 02 แบบประเมินผลการปฏิบัติงานของข้าราชการพลเรือนในสถาบันอุดมศึกษา
– สวท. 7.2 -2- 03 คู่มือปฏิบัติงาน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ3. มีกระบวนการประเมินศักยภาพและผลการปฏิบัติงานของผู้บริหารที่ชัดเจนและเป็นที่ยอมรับในสถาบัน
– สวท. 7.2 -3- 01 แบบประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงาน
– สวท. 7.2 -3- 02 สรุปผลประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลการปฏิบัติงานผู้บริหาร
– สวท. 7.2 -3- 03 หลักเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้บริหาร
– สวท. 7.2 -3- 04 รายงานการประเมินผลการปฏิบัติงานของสภาสถาบันต่อการบริหารงานของมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.2 -3- 05 รายงานผลความพึงพอใจผู้ปฏิบัติงาน4. มีการจัดทำแผนและกลไกการพัฒนาศักยภาพของผู้บริหารตามผลการประเมิน และดำเนินการตามแผนอย่างครบถ้วน
– สวท. 7.2 -4- 01 แผนปฏิบัติงานการพัฒนาศักยภาพผู้บริหาร สวท.
– สวท. 7.2 -4- 02 โครงการพัฒนาผู้บริหารมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคล
– สวท. 7.2 -4- 03 โครงการฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนาเครือข่ายนักสารสนเทศอุดมศึกษา รุ่นที่ 2
– สวท. 7.2 -4- 04 โครงการพัฒนาผู้บริหารและเตรียมผู้บริหารของมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.2 -4- 05 รายงานผลการดำเนินงานการพัฒนาผู้บริหารและเตรียมผู้บริหารของมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.2 -4- 06 โครงการสัมมนาและศึกษาดูงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการสารสนเทศตามยุทธศาสตร์และตัวบ่งชี้
– สวท. 7.2 -4- 07 รายงานสรุปการประเมินผลโครงการสัมมนาและศึกษาดูงานการพัฒนาระบบบริหารจัดการสารสนเทศตามยุทธศาสตร์และตัวบ่งชี้ [รูปภาพ]
ตัวบ่งชี้ที่ 7.3 มีการพัฒนาสถาบันสู่องค์การเรียนรู้โดยอาศัยผลการประเมินจากภายในและภายนอกเพื่อสนับสนุนประเด็นยุทธศาสตร์
1. มีการทบทวนและจัดทำแผนการจัดการความรู้ เพื่อมุ่งสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้และประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ให้ประชาคมของสถาบันรับทราบ
– สวท. 7.3 -1- 01 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และการบริหารจัดการความรู้ในองค์กร
– สวท. 7.3 -1- 02 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการดำเนินงานจัดบริหารจัดการความรู้ในองค์กร
– สวท. 7.3 -1- 03 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์และการบริหารจัดการความรู้ในสำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 7.3 -1- 04 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการจัดการความรู้ในองค์กร (KM) ในสำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 7.3 -1- 05 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการชุมชนนักปฏิบัติภายในหน่วยงาน
– สวท. 7.3 -1- 06 รายงานการประชุมกิจกรรมการจัดการความรู้
– สวท. 7.3 -1- 07 บันทึกส่งแผนยุทธศาสตร์และแผนการจัดการความรู้ในองค์กรปี งบประมาณ 2552
– สวท. 7.3 -1- 08 วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ นโยบาย เป้าหมายปี 25512. มีการดำเนินการตามแผนจัดการความรู้และประสบความสำเร็จตามเป้าหมายไม่น้อยกว่าร้อยละ 50
– สวท. 7.3 -2- 01 แผนการจัดการความรู้
– สวท. 7.3 -2- 02 กิจกรรมการจัดการความรู้3. มีการดำเนินการตามแผนจัดการความรู้และประสบความสำเร็จตามเป้าหมายร้อยละ 100
– สวท. 7.3 -3- 01 แผนการจัดการความรู้ของสำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 7.3 -3- 02 กิจกรรมการจัดการความรู้ของสำนักวิทยบริการฯ พร้อมบัญชีรายชื่อผู้ร่วมกิจกรรม
– สวท. 7.3 -3- 03 โครงการอบรมปฏิบัติการระบบสารสนเทศหน่วยงานเพื่องานประกันคุณภาพพร้อมบัญชีรายชื่อผู้เข้าร่วมกิจกรรม4. มีการติดตามประเมินผลความสำเร็จของการจัดการความรู้
– สวท. 7.3 -4- 01 รายงานสรุปการประเมินผลการฝึกอบรมการใช้โปรแกรมฯ [พร้อมภาพประกอบ]
– สวท. 7.3 -4- 02 รายงานประเมินผลการใช้โปรแกรมฯ5. มีการนำผลการประเมินไปปรับใช้ในการพัฒนากระบวนการจัดการความรู้ให้เป็นส่วนหนึ่งของ กระบวนงานปกติและปรับปรุงแผนการจัดการเรียนรู้
– สวท. 7.3 -5- 01 การนำผลจกกิจกรรมที่ดำเนินงานไปสู่การใช้งานในกระบวนงานปกติและปรับปรุงแผนการจัดการเรียนรู้
– สวท. 7.3 -5- 02 เร่งรัดกรอกข้อมูลโปรแกรมระบบสารสนเทศคณะ
– สวท. 7.3 -5- 03 สรุปเมนูการใช้งานโปรแกรม
– สวท. 7.3 -5- 04 http://fis.rmutp.ac.th/
– สวท. 7.3 -5- 05 http://kms.rmutp.ac.th/page/home.aspx
ตัวบ่งชี้ที่ 7.4 มีระบบและกลไกในการบริหารทรัพยากรบุคคลเพื่อพัฒนา และธำรงรักษาไว้ให้บุคลากรมีคุณภาพและประสิทธิภาพ
1. มีการจัดทำแผนการบริหารงานทรัพยากรบุคคลที่เป็นรูปธรรม ภายใต้การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประจักษ์
– สวท. 7.4 -1- 01 แผนปฏิบัติการพัฒนาบุคลากร สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.4 -1- 02 การบริหารงานทรัพยากรบุคคล สำนักวิทยบริการฯ หน้า4
– สวท. 7.4 -1- 03 การคำนวณ และวิเคราะห์ภาระงาน
2. มีระบบและกลไกในการบริหารทรัพยากรบุคคลที่เป็นการส่งเสริมสมรรถนะในการปฏิบัติงาน เช่น การสรรหา การจัดวางคนลงตำแหน่ง การกำหนดเส้นทางเดินของตำแหน่ง การสนับสนุนเข้าร่วมประชุม ฝึกอบรมและหรือเสนอผลงานทางวิชาการ การประเมินผลการปฏิบัติงาน มาตรการสร้างขวัญกำลังใจ มาตรการลงโทษ รวมทั้งการพัฒนาและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพ
– สวท. 7.4 -2- 01 กรอบโครงสร้างอัตรากำลัง ภาระงาน ความก้าวหน้าตามสายงาน
– สวท. 7.4 -2- 02 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประเมินบุคคลเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น (ตำแหน่งปฏิบัติการระดับต้นที่มีประสบการณ์)
– สวท. 7.4 -2- 03 บันทึกข้อความเรื่องการประเมินบุคคลเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น ตำแหน่งปฏิบัติการระดับต้นที่มีประสบการณ์
– สวท. 7.4 -2- 04 คำสั่งมหาวิทยาลัยฯ ที่ 869/2550 เรื่องแต่งตั้งข้าราชการ เจ้าหน้าที่ให้ปฎิบัติหน้าที่
– สวท. 7.4 -2- 05 การประเมินเพื่อแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งระดับชำนาญการระดับ 8
– สวท. 7.4 -2- 06 สรุปการอบรม/สัมมนาบุคลากรสำนักวิทยบริการฯ ปีการศึกษา 2551
– สวท. 7.4 -2- 07 ประกาศมหาวิทยาลัย เรื่องรับสมัครบุคคลเข้าสอบแข่งขันเพื่อรับการจ้างเป็นพนักงานมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.4 -2- 08 ตารางการมอบหมายงานและภาระงานที่รับผิดชอบ
– สวท. 7.4 -2- 09 คู่มือปฏิบัติงาน สำนักวิทยบริการ ฯ
– สวท. 7.4 -2- 10 มาตรการสร้างขวัญกำลังใจ
– สวท. 7.4 -2- 11 ประกาศรับสมัครคัดเลือกบุคคลเพื่อประเมินและแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งเลขานุการสำนัก3. มีระบบสวัสดิการและเสริมสร้างสุขภาพที่ดี และสร้างบรรยากาศที่ดีให้บุคลากรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่อย่างมีความสุข
– สวท. 7.4 -3- 01 บันทึกขอเสนอบริการหน่วยแพทย์เคลื่อนที่ตรวจสุขภาพ
– สวท. 7.4 -3- 02 บันทึกข้อความ เรื่องการตรวจสุขภาพ ประจำปี 2552
– สวท. 7.4 -3- 03 ประชาสัมพันธ์และเชิญชวนร่วมกิจกรรมแอโรบิคเพื่อสุขภาพ
– สวท. 7.4 -3- 04 การจัดสวัสดิการบริการรถรับ-ส่ง สมาชิกสหกรณ์เดินทางไปประชุมใหญ่สามัญประจำปี
– สวท. 7.4 -3- 05 การกู้เงินธนาคารโครงการสวัสดิการเงินกู้ การตกลงทำความร่วมมือกับธนาคารอาคารสงเคราะห์ในการจัดสวัสดิการเงินกู้
– สวท. 7.4 -3- 06 ประกาศมหาวิทยาลัย เรื่องหลักเกณฑ์ และเงื่อนไข การขอเข้าร่วมมาตราการปรับปรุงอัตรากำลังของมหาวิทยาลัย (โครงการเกษียณอายุก่อนกำหนด)
– สวท. 7.4 -3- 07 ระเบียบสวัสดิการภายในมหาวิทยาลัยดทคโนโลยีราชมงคลพระนคร4. มีระบบส่งเสริมสนับสนุนบุคลากรที่มีศักยภาพสูงให้มีโอกาสประสบความสำเร็จและก้าวหน้าในอาชีพอย่างรวดเร็วตามสายงาน
– สวท. 7.4 -4- 01 คำสั่งมหาวิทยาลัยที่ 841/2551 เรื่องแต่งตั้งให้ข้าราชการปฏิบัติหน้าที่ รองผู้อำนวยการสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.4 -4- 02 ข้อบังคับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ว่าด้วยการกำหนดระดับตำแหน่งและการแต่งตั้งข้าราชการพลเรือนในสถาบันอุดมศึกษา ให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น พ.ศ. 2551
– สวท. 7.4 -4- 03 ประกาศมหาวิทยาลัย เรื่องการแต่งตั้งข้าราชการให้ดำรงตำแหน่งสูงขึ้น ตำแหน่งประเภทผู้บริหาร (ฉบับที่ 3)5. มีการประเมินความพึงพอใจของบุคลากรทุกระดับอย่างเป็นระบบ
– สวท.7.4 -5- 01 รายงานสรุปผลการประเมินความพึงพอใจของบุคลากรทุกระดับ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ปีการศึกษา 2551
ตัวชี้วัดที่ 7.5 ศักยภาพของระบบฐานข้อมูลเพื่อการบริหาร การเรียนการสอนและการวิจัย
1. มีนโยบายในการจัดทำระบบฐานข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ
– สวท. 7.5 -1- 01 คำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการพัฒนามาตรฐานข้อมูลอุดมศึกษา
– สวท. 7.5 -1- 02 โครงการพัฒนาเครือข่ายความร่วมมือในการพัฒนาระบบมาตรฐานข้อมูลอุดมศึกษา2. มีระบบฐานข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ
– สวท. 7.5 -2- 01 ศูนย์ข้อมูลสารสนเทศ http://dc.rmutp.ac.th/DataCenter/
– สวท. 7.5 -2- 02 ระบบสารสนเทศเพื่อการประกันคุณภาพและการบริหาร http://fis.rmutp.ac.th/3. มีการประเมินประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของระบบฐานข้อมูล
– สวท. 7.5 -3- 01 หนังสือแต่งตั้ง CSO ประจำมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.5 -3- 02 นโยบายด้านความปลอดภัย http://noc.rmutp.ac.th/
http://www.nms.rmutp.ac.th
– สวท. 7.5 -3- 03 ระบบจัดการบัญชีรายชื่อผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ http://dc.rmutp.ac.th/passport
– สวท. 7.5 -3- 04 ระบบ Monitoring4. มีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ฐานข้อมูล
– สวท. 7.5 -4- 01 ระบบประเมินความพึงพอใจของผู้รับบริการข้อมูลสารสนเทศ http://dc.rmutp.ac.th/DataCenter/evaluate_datacenter/5. มีการนำผลการประเมินในข้อ 3 และ 4 มาปรับปรุงระบบฐานข้อมูล
– สวท. 7.5 -5- 01 รายการปรับปรุงฐานข้อมูล
– สวท. 7.5 -5- 02 รายงานผลการดำเนินการตามมติสภา มทร. ปี25516. มีการเชื่อมโยงระบบฐานข้อมูลของสถาบันผ่านระบบเครือข่ายกับสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา ตามรูปแบบมาตรฐานที่กำหนด
– สวท. 7.5 -6- 01 กำหนดการปรับปรุงและส่งข้อมูลให้ สกอ.
– สวท. 7.5 -6- 02 http://www.inter-whbase12.mua.go.th/
– สวท. 7.5 -6- 03 ฐานข้อมูลอ้างอิงงานวิจัยและอิงหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ http://www..rmutp.ac.th/
ตัวชี้วัดที่ 7.6 ระดับความสำเร็จในการเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกเข้ามามีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น ร่วมติดตามตรวจสอบผลการปฏิบัติราชการเพื่อพัฒนาสถาบันอุดมศึกษา
1. มีการเปิดเผยข้อมูลข่าวสารแก่ประชาชนอย่างโปร่งใส ผ่านช่องทางต่างๆ อาทิ เอกสารสิ่งพิมพ์ เว็บไซต์นิทรรศการ
– สวท. 7.6 -1- 01 http://www.rmutp.ac.th/
– สวท. 7.6 -1- 02 https://arit.rmutp.ac.th/2567/
http://lib.arit.rmutp.ac.th/
http://noc.rmutp.ac.th/2. มีระบบการรับฟังความคิดเห็นของประชาชนผ่านช่องทางที่เปิดเผยและเป็นที่รับรู้กันโดยทั่วไปอย่างน้อย 3 ช่องทาง
– ช่องทางที่ 1 ผ่านระบบ โทรศัพท์ : 0-2282-9009-15 ต่อ 6305, 6309
– ช่องทางที่ 2 ผ่านระบบ โทรสาร : 0-2280-7919
– ช่องทางที่ 3 ผ่านระบบ Email : webmaster@rmutp.ac.th อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปก่อน
– ช่องทางที่ 4 ผ่านระบบ http://www.rmutp.ac.th/board_rmutp/3. มีการนำความคิดเห็นของประชาชนไปประกอบการบริหารงานโดยมีเจ้าหน้าที่รับผิดชอบและมีการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม
– สวท.7.6 -3- 01 บันทึกข้อความเรื่องการสร้างช่องทางรับเรื่องร้องทุกข์หรือข้อร้องเรียนของมหาวิทยาลัย
– สวท.7.6 -3- 02 บันทึกข้อความเรื่องการสร้างช่องทางรับเรื่องราวร้องเรียนทางเว็ปไซต์
– สวท.7.6 -3- 03 คันฉ่อง มทร.พระนคร http://www.prd.rmutp.ac.th/complaint/show.php?qid=9
– สวท.7.6 -3- 04 เว็บบอร์ด มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร http://www.rmutp.ac.th/board_rmutp
– สวท.7.6 -3- 05 แสดงความคิดเห็น/ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประพฤติผิดจรรยาบรรณของเจ้าหน้าที่ผ่านทางเว็ปไซต์ http://www.rmutp.ac.th/web2552/complain.php
ตัวชี้วัดที่ 7.8 มีการนำระบบบริหารความเสี่ยงมาใช้ในกระบวนการบริหารการศึกษา
1. มีการแต่งตั้งคณะกรรมการหรือคณะทำงาน บริหารความเสี่ยง โดยมีผู้บริหารระดับสูงและตัวแทนทุกหน่วยงานในสังกัดร่วมเป็นคณะกรรมการ กรรมการหรือคณะทำงาน โดยผู้บริหารระดับสูงต้องมีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบายหรือแนวทางในการบริหารความเสี่ยง
– สวท. 7.8 -1- 01 คำสั่งแต่งตั้งกรรมการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
– สวท. 7.8 -1- 02 รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน ครั้งที่ 1/2551
– สวท. 7.8 -1- 03 เอกสารขั้นตอนการดำเนินกระบวนการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายในของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ2. มีการวิเคราะห์และระบุปัจจัยเสี่ยงที่ส่งผลกระทบหรือสร้างความเสียหายหรือความล้มเหลวหรือลดโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายในการบริหารงาน และจัดลำดับความสำคัญของปัจจัยเสี่ยง
– สวท. 7.8-2- 01 กิจกรรมการวิเคราะห์ความเสี่ยงโครงการพัฒนาระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.8-2- 02 แผนบริหารความเสี่ยง โครงการพัฒนาระบบฐานข้อมูลนักศึกษา บุคลากร หลักสูตรฯ3. มีการจัดทำแผนบริหารความเสี่ยง โดยแผนดังกล่าวต้องกำหนดมาตรการหรือแผนปฏิบัติการในการสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับบุคลากรทุกระดับในด้านการบริหารความเสี่ยงและการดำเนินการแก้ไขลดหรือป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม
– สวท. 7.8 -3- 01 หนังสือส่งแผนบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
– สวท. 7.8 -3- 02 แบบประเมินและควบคุมภายในโครงการพัฒนาระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัย4. มีการดำเนินการตามแผนบริหารความเสี่ยง
– สวท. 7.8 -4- 01 คำส่งแต่งตั้งกรรมการพัฒนาระบบเครือข่ายภายในมหาวิทยาลัยตามแผนบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายใน
– สวท. 7.8 -4- 02 หนังสือส่งรายงานผลการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายในของหน่วยงาน
– สวท. 7.8 -4- 03 ขั้นตอนการดำเนินกระบวนการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายในของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ปีการศึกษา 2551
– สวท. 7.8 -4- 04 แบบประเมินองค์ประกอบของมาตราฐานการควบคุมภายใน5. มีการสรุปผลการดำเนินงานตามแผนบริหารความเสี่ยง ตลอดจนมีการกำหนดแนวทางและข้อเสนอแนะในการปรับปรุงแผนบริหารความเสี่ยงโดยได้รับความเห็นชอบจากผู้บริหารสูงสุดของสถาบัน
– สวท. 7.8 -5- 01 หนังสือส่งรายงานการบริหารความเสี่ยงและการควบคุมภายในของหน่วยงานรอบปี 2551
– สวท. 7.8 -5- 02 หนังสือรับรองการควบคุมภายในของผู้บริหารระดับหน่วยงาน
– สวท. 7.8 -5- 03 รายงานผลการบริหารความเสี่ยง
– สวท. 7.8 -5- 04 รายงานการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบประจำมหาวิทยาลัย ครั้งที่ 4/2551
– สวท. 7.8 -5- 05 รายงานการควบคุมภายในของมหาวิทยาลัย (การประชุมสภามหาวิทยาลัยฯ ครั้งที่ 1/2552)
– สวท. 7.8 -5- 06 รายละเอียดงบประมาณ จำแนกตามงบรายจ่าย
ตัวบ่งชี้ที่ 7.9 ระดับความสำเร็จของการถ่ายทอดตัวบ่งชี้และเป้าหมายของระดับองค์กรสู่ระดับบุคคล
1. มีการกำหนดแนวทางการดำเนินการในการประเมินผลภายในสถาบัน
– สวท. 7.9 -1- 01 แนวทางการประเมินภายใน ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ2. มีแผนงานการประเมินผลภายในสถาบัน
– สวท. 7.9 -2- 01 แผนการประเมินภายใน สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ3. มีการกำหนดตัวบ่งชี้และเป้าหมายตามพันธกิจและยุทธศาสตร์ของสถาบัน
– สวท. 7.9 -3- 01 รายงานประชุมวิสัยทัศน์และประเด็นยุทธศาสตร์
– สวท. 7.9 -3- 02 การกำหนดตัวบ่งชี้ตามพันธกิจ และยุทธศาสตร์ พร้อมรายงานแผนงาน/โครงการ4. มีการจัดทำ Strategy Map ของหน่วยงานในระดับคณะหรือเทียบเท่า โดยกำหนดเป้าประสงค์ของแต่ละประเด็นยุทธศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานให้เชื่อมโยงกับเป้าประสงค์และประเด็น ยุทธศาสตร์ของสถาบัน
– สวท. 7.9 -4- 01 ตัวบ่งชี้ตามพันธกิจและยุทธศาสตร์
– สวท. 7.9 -4- 02 แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร (พ.ศ. 2550 – 2554)
– สวท. 7.9 -4- 03 ความสัมพันธ์ของยุทธศาสตร์และภารกิจหลักของมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.9 -4- 04 สรุปยุทธศาสตร์แผนงานสอดคล้องกับยุทธศาสตร์และประเด็นยุทธศาสตร์แผนแม่บท ICT ของชาติ
– สวท. 7.9 -4- 05 ข้อเสนอคำรับรองการปฏิบัติราชการภานใน
– สวท. 7.9 -4- 06 นโยบายตัวบ่งชี้ (KPI) ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศปี 2550
– สวท. 7.9 -4- 07 การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายสู่ระดับกลุ่มงานและบุคคล ปี 2551
– สวท. 7.9 -4- 08 Strategy Map สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.9 -4- 09 ผังยุทธศาสตร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 7.9 -4- 10 ยุทธศาสตร์มหาวิทยาลัย
– สวท. 7.9 -4- 11 แผนผังการดำเนินการถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายระดับองค์กรส่งบุคคล
– สวท. 7.9 -4- 12 การทำ Scorecard การถ่ายทอดตัวชี้วัดและเป้าหมายสู่ระดับบุคคล5. มีการยืนยันวิสัยทัศน์และประเด็นยุทธศาสตร์ของสถาบันอุดมศึกษาในระดับคณะหรือเทียบเท่า
– สวท. 7.9 -5- 01 รายงานการประชุมกำหนดวิสัยทัศน์และประเด็นยุทธศาสตร์
6. มีระบบในการติดตามผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายตามคำรับรองของผู้บริหารระดับต่างๆ
– สวท. 7.9 -6- 01 ระบบการติดตามผลการดำเนินงาน7. มีการประเมินผลการดำเนินงานตามตัวบ่งชี้และเป้าหมายตามคำรับรอง
– สวท. 7.9 -7- 01 สรุปผลการดำเนินงานรายงานตามยุทธศาสตร์รอบ 12 เดือน
– สวท. 7.9 -7- 02 สรุปผลการดำเนินงาน ผลการประเมินรายตัวบ่งชี้ประจำปีการศึกษา พ.ศ.25518. มีการนำผลการประเมินผลการดำเนินงานของผู้บริหาร ไปเชื่อมโยงกับระบบการสร้างแรงจูงใจ
– สวท. 7.9 -8- 01 หลักเกณฑ์และวิธีการจัดสรรสิ่งจูงใจผู้ปฏิบัติงาน
– สวท. 7.9 -8- 02 ประกาศมหาวิทยาลัย เรื่องหลักเกณฑ์และวิธีการจัดสรรเงินรางวัล
ตัวบ่งชี้ที่ 7.12 ร้อยละของบุคลากรประจำสาย สนับสนุนที่ได้รับการพัฒนาความรู้ หรือทักษะวิชาชีพ ทั้งในประเทศหรือต่างประเทศ
– สวท. 7.12 – 01 สรุปรายงานการพัฒนาบุคลากร
– สวท. 7.12 – 02 โครงการอบรมสัมนาที่ สวท. เป็นผู้ดำเนินการ
– สวท. 7.12 – 03 หลักฐานการเงินงบพัฒนาบุคลากร
ตัวบ่งชี้ที่ 7.13 ระดับคุณภาพของการพัฒนาบุคลากรของสถาบันอุดมศึกษา
– สวท. 7.13 – 01 สรุปรายงานการพัฒนาบุคลากร
– สวท. 7.13 – 02 โครงการอบรมสัมนาที่ สวท. เป็นผู้ดำเนินการ
– สวท. 7.13 – 03 หลักฐานการเงินงบพัฒนาบุคลากร
ตัวบ่งชี้ที่ 7.14 ระดับคุณภาพของการบริหารจัดการระบบฐานข้อมูลสารสนเทศของมหาวิทยาลัย
– สวท. 7.14 – 01 ศูนย์ข้อมูลสารสนเทศ http://dc.rmutp.ac.th/DataCenter/
– สวท. 7.14 – 02 คะแนน กพร. ตัวชี้วัด 18 ปี 2551
– สวท. 7.14 – 03 สรุปคะแนน กพร. ตัวชี้วัด 18 ปี 2551
ตัวบ่งชี้ที่ 7.15 ระดับความสำเร็จของการพัฒนาระบบฐานข้อมูลอุดมศึกษาด้านนักศึกษา บุคลากร และหลักสูตร
– สวท. 7.15 – 01 ศูนย์ข้อมูลสารสนเทศ http://dc.rmutp.ac.th/DataCenter/
– สวท. 7.15 – 02 คะแนน กพร. ตัวชี้วัด 18 ปี 2551
– สวท. 7.15 – 03 สรุปคะแนน กพร. ตัวชี้วัด 18 ปี 2551
ตัวบ่งชี้ที่ 7.16 ระดับความสำเร็จในการพัฒนาสถาบันสู่ระดับสากล
1. สถาบันมีการแต่งตั้งกรรมการพัฒนาวิชาการระดับสาขาวิชา/สถาบันสู่สากล
2. สถาบันมีแผนงานพัฒนาวิชาการระดับสาขาวิชาการหรือสถาบันสู่สากล
3. สถาบันมีแผนงานพัฒนาวิชาการระดับสาขาวิชาหรือสถาบันสู่สากลที่ได้รับการอนุมัติจากสภามหาวิทยาลัย/สถาบัน
– สวท. 7.16 – 01 แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร (พ.ศ. 2550 – 2554)
4. สถาบันดำเนินการพัฒนาวิชาการตามแผนงานในข้อ 3 อย่างครบถ้วน พร้อมทั้งมีการติดตามและประเมินผลแผนงานปรับปรุงการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ
5. สถาบันได้รับการจัดการอันดับสาขาวิชาหรือเป็นสถาบันอุดมศึกษาชั้นนำของโลก
– สวท. 7.16 – 02 การดำเนินงานด้าน IT ปี 2549-2552
– สวท. 7.16 – 03 Webometrics Ranking of World Universities: January 2009 http://www.webometrics.info/
ตัวบ่งชี้ที่ 8.7 ค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ใช้ในระบบห้องสมุด คอมพิวเตอร์ และศูนย์สารสนเทศต่อนักศึกษา (บาทต่อคน)
ตัวบ่งชี้ที่ 9.1 มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพภายในที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารการศึกษาที่ก่อให้เกิดการพัฒนาการศึกษาอย่างต่อเนื่อง
1. มีระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในที่เหมาะสมกับระดับการพัฒนาของสถาบัน
– สวท. 9.1 -1- 01 คู่มือระบบประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
– สวท. 9.1 -1- 02 ระบบประกันคุณภาพ มทร.พระนคร2. มีการกำหนดนโยบายและให้ความสำคัญเรื่องการประกันคุณภาพจากคณะกรรมการระดับนโยบาย และ ผู้บริหารสูงสุดของสถาบัน ภายใต้การมีส่วนร่วมจากภาคีทั้งภายในและภายนอกสถาบัน
– สวท. 9.1 -2- 01 มีวิสัยทัศน์ นโยบาย และเป้าหมายคุณภาพ มทร.พระนคร
– สวท. 9.1 -2- 02 เป้าหมายคุณภาพ นโยบาย/ตัวบ่งชี้ (KPI) ของ มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2551
– สวท. 9.1 -2- 03 แผนการดำเนินงานระบบประกันคุณภาพปี 2551-25523. มีการกำหนดมาตรฐานตัวบ่งชี้ และเกณฑ์คุณภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐานการอุดมศึกษา และมาตรฐานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และสอดคล้องกับการประเมินคุณภาพภายนอก
– สวท. 9.1 -3- 01 คำสั่งมหาวิทยาลัย เรื่องแต่งตั้งคณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์ กำกับดูแลตัวบ่งชี้ และจัดเก็บข้อมูลฯ
– สวท. 9.1 -3- 02 แผนการดำเนินงานระบบประกันคุณภาพ ปี 2551-2552
– สวท. 9.1 -3- 03 นโยบาย/ตัวบ่งชี้ (KPI) ของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
– สวท. 9.1 -3- 04 เป้าหมายคุณภาพมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ประจำปีการศึกษา 2550 และ 2551
– สวท. 9.1 -3- 05 ผู้กำกับดูแลตัวบ่งชี้ตามเป้าหมายคุณภาพมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ประจำปีการศึกษา 25504. มีการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพที่ครบถ้วน ทั้งการควบคุมคุณภาพ การติดตาม ตรวจสอบ และประเมินคุณภาพอย่างต่อเนื่องเป็นประจำ (อย่างน้อย 3 ปีนับรวมปีที่มีการติดตาม)
– สวท. 9.1 -4- 01 รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพภายในปี 2549 มทร. พระนคร
– สวท. 9.1 -4- 02 รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2550 มทร.พระนคร
– สวท. 9.1 -4- 03 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2550 สำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 9.1 -4- 04 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2551 สำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 9.1 -4- 05 ผลการประเมินคุณภาพภายในรายตัวบ่งชี้ 9 คณะ มทร.พระนคร ปีการศึกษา 25505. มีการนำผลการประกันคุณภาพมาพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงาน
– สวท. 9.1 -5- 01 รายงานการพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามผลการประเมิน สวท.
ตัวบ่งชี้ที่ 9.3 ระดับความสำเร็จของการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน
1. มีการดำเนินการตามระบบและกลไกการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับคณะ และสถาบันอย่างต่อเนื่อง
– สวท. 9.3-1-01 รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพภายในปี 2549 มทร. พระนคร
– สวท. 9.3-1-02 รายงานผลการตรวจประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2550 มทร.พระนคร
– สวท. 9.3-1-03 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2550 สำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 9.3-1-04 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2551 สำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 9.3-1-05 ผลการประเมินคุณภาพภายในรายตัวบ่งชี้ 9 คณะ มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2550
2. มีการปรับปรุงระบบประกันคุณภาพภายในโดยสอดคล้องกับพันธกิจและพัฒนาการของสถาบัน
– สวท. 9.3-2-01 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2550 สำนักวิทยบริการฯ
– สวท. 9.3-2-02 รายงานผลการประเมินคุณภาพภายในปีการศึกษา 2551 สำนักวิทยบริการฯ3. มีการรายงานผลการประกันคุณภาพการศึกษาภายในต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและสาธารณะชนภายใน เวลาที่กำหนด
– สวท. 9.3-3-01 รายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 25514. มีการนำผลการประเมินไปใช้ในการปรับปรุงการดำเนินงานของหน่วยงานอย่างต่อเนื่อง
– สวท. 9.3-4-01 รายงานการพัฒนาปรับปรุงการดำเนินงานตามผลการประเมิน สวท
– สวท. 9.3-4-02 แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมปรับปรุงจากข้อเสนอแนะ5. มีนวัตกรรมด้านการประกันคุณภาพที่หน่วยงานพัฒนาขึ้น หรือมีการจัดทำแนวปฏิบัติที่ดี เพื่อการเป็นแหล่งอ้างอิงให้กับหน่วยงานและสถาบันอื่น ๆ
– สวท. 9.3-5-01 ระบบติดตามผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2552