ตัวบ่งชี้ที่ 3.2 เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการตั้งแต่รับทรัพยากรสารสนเทศและนำออกให้บริการ (วัน:รายการ)
ชนิดของตัวบ่งชี้ : ผลผลิต
เกณฑ์การประเมิน :
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
คะแนน 4 |
คะแนน 5 |
เวลาเฉลี่ยมากกว่า 16 วัน |
เวลาเฉลี่ย 14-16 วัน |
เวลาเฉลี่ย 11-13 วัน |
เวลาเฉลี่ย 8-10 วัน |
เวลาเฉลี่ยน้อยกว่าหรือ เท่ากับ 7 วัน |
ผลการดำเนินงาน
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร กลุ่มงานห้องสมุดประกอบไปด้วยห้องสมุด 4 แห่ง ได้แก่ห้องสมุดกลางเทเวศร์ ห้องสมุดสาขาโชติเวช ห้องสมุดสาขาพระนครเหนือ และห้องสมุดสาขาพณิชยการพระนคร ดำเนินการจัดหาสารสนเทศด้วยวิธีสอบราคาให้เป็นไปตามระเบียบพัสดุ ซึ่งการจัดซื้อด้วยวิธีสอบราคาใช้เวลานานจึงจะได้รับหนังสือ โดยเฉพาะในปีงบประมาณ 2553 ที่ผ่านมา ห้องสมุดประสบปัญหาในการจัดซื้อจากเหตุการณ์ความไม่สงบเกิดขึ้นในช่วงเดือนพฤษภาคม 2553 ทำให้การสอบราคาเสร็จสิ้นในวันที่ 30 กันยายน 2553 การจัดส่งล่าช้ามีการทยอยส่งต่อไปจนถึงเดือนมีนาคม 2554 ยกเว้นการจัดซื้อด้วยวิธีตกลงราคาที่ไม่มีปัญหา ดังนั้น จำนวนทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุด มทร.พระนคร ที่ได้รับนับตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2553 ถึงวันที่ 30 มีนาคม 2554 จึงสรุปรวมได้ 2,513 ชื่อเรื่อง
กอปรกับโปรแกรม Walai AutoLIB ที่ มทร.พระนคร ใช้อยู่ยังพัฒนาได้ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์ ทำให้ไม่สามารถพิมพ์รายงานแยกเฉพาะหนังสือใหม่ออกมาได้ และแม้จะสามารถพิมพ์รายงานออกมาได้ก็ไม่ปรากฏชื่อเรื่องหนังสือ จะปรากฏเฉพาะเลขเรียกหนังสือเท่านั้น ประกอบกับกลุ่มงานห้องสมุด มทร.พระนคร เพิ่งเริ่มนำโปรแกรมห้องสมุดอัตโนมัติ Walai AutoLIB มาใช้แทนที่ระบบเก่า ไม่สามารถที่จะconvert ข้อมูลจากโปรแกรมเก่ามาใช้กับระบบ Walai AutoLIB ได้ ต้องป้อนข้อมูลของหนังสือทุกเล่มใหม่หมด ซึ่งห้องสมุดแต่ละแห่งมีหนังสือเป็นจำนวนมาก ทำให้รายการหนังสือใหม่ปนกับรายการหนังสือเก่า ในช่วงระยะเวลาดังกล่าว มีหนังสือเก่าที่นำมาวิเคราะห์ใหม่ จำนวน 2,997 ชื่อเรื่อง รวมกับหนังสือจัดซื้อใหม่จำนวน 2,513 ชื่อเรื่อง รวมเป็น 5,510 ชื่อเรื่อง ด้วยเหตุนี้ กลุ่มงานห้องสมุดจึงจำเป็นต้องนำหนังสือทั้งหนังสือใหม่และหนังสือเก่ามาคำนวณ
สรุปกลุ่มงานห้องสมุด มทร.พระนคร ใช้เวลาดำเนินการตั้งแต่รับทรัพยากรสารสนเทศและนำออกให้บริการเฉลี่ย 6.5 วัน ต่อ 1 ชื่อเรื่อง
รายการ |
หน่วย |
จำนวน |
|
ตัวตั้ง |
จำนวนวันที่รับมอบถึงวันที่นำออกให้บริการ |
วัน |
35,873 |
ตัวหาร |
จำนวนสารสนเทศที่นำออกให้บริการทั้งหมด |
รายการ |
5,510 |
ผล |
เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการต่อ 1 รายการ |
วัน |
6.5 |
เป้าหมาย |
เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการต่อ 1 รายการ |
วัน |
16 |
ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
ค่า เป้าหมาย (วัน) |
4 เดือน (1 มิย.53-30 กย.53) |
8 เดือน (1 มิย. 53-31 มค. 54) |
12 เดือน (1 มิย. 53-31 พค. 54) |
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน |
||||||
12 เดือน งปม. 53
(1 ตค.52-30 กย. 53) |
6 เดือน งปม. 54
(1 ตค.53-31 มีค. 54) |
9 เดือน งปม. 54
(1 ตค.53-31 พค. 54) |
[ ] | [ ] |
[√] |
|||||
ผล |
คะแนน |
ผล |
คะแนน |
ผล |
คะแนน |
ต่ำกว่าเป้าหมาย |
เท่ากับเป้าหมาย |
สูงกว่าเป้าหมาย |
||
16 วัน |
N/A |
N/A |
N/A |
N/A |
6.5 วัน |
5 |
||||
รายการหลักฐาน
สวท.3.2-1 Work Flow งานจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ
สวท.3.2-2 Work Flow งานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ
สวท.3.2-3 ตัวอย่างผลการบันทึกข้อมูลของงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ
สวท.3.2-4 รายการทรัพยากรและระยะเวลาในการดำเนินงานวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ประจำปีงบประมาณ 2553
จุดแข็ง
แม้บุคลากรห้องสมุด (บรรณารักษ์) แต่ละแห่งจะมีจำนวนน้อยแต่ก็สามารถผลิตงานวิเคราะห์สารสนเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จุดที่ควรพัฒนา
ควรมีการปรับปรุงโปรแกรม Walai AutoLIB ให้สามารถบันทึกข้อมูลเพื่อควบคุมเวลาตั้งแต่ตรวจรับและนำทรัพยากรสารสนเทศออกให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมจากผลการประเมินตนเองตามมาตรฐาน มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2553 | ||
แผน/โครงการ/กิจกรรม |
ผู้รับผิดชอบ |
งปม./ระยะเวลาดำเนินการ |
แผนส่งเสริม
มีการวางแผนปรับวิธีการบันทึกข้อมูลเพื่อควบคุมเวลาตั้งแต่ตรวจรับและนำทรัพยากรสารสนเทศออกให้บริการ |
– ผศ.สุธาทิพย์ เกียรติวานิช- นางสายธาร สุเมธอธิคม- น.ส.โสภา ไทยลา
– น.ส.กมร สุประภารพงษ์ – นางบัวระภา กลยนีย์ – น.ส.รัตดา พุทธะศรีเมือง – น.ส.นฤมล โตเจริญ |
2554 |
แผนสนับสนุน
ติดต่อประสานงานกับมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์เพื่อปรับปรุงโปรแกรม Walai AutoLIB ให้สามารถบันทึกข้อมูลเพื่อควบคุมเวลาตั้งแต่ตรวจรับและนำทรัพยากรสารสนเทศออกให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ |
2554 |