ตัวบงชี้ที่ 9.1 ระบบและกลไกในการประกันคุณภาพภายในที่ก่อให้เกิดการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ชนิดของตัวบ่งชี้ : กระบวนการ
เกณฑ์การประเมิน :
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
คะแนน 4 |
คะแนน 5 |
|
มีการดำเนินการ 1 ข้อ |
มีการดำเนินการ 2 ข้อ |
มีการดำเนินการ 3 ข้อ |
มีการดำเนินการ 4 ข้อ |
มีการดำเนินการ 5 ข้อ |
เกณฑ์มาตรฐาน : ข้อ
ผลการดำเนินงาน
[√] 1. สำนักผู้อำนวยการมีระบบการประกันคุณภาพที่สอดคล้องและดำเนินการตามที่ระบบกำหนด [√] 2. สำนักงานผู้อำนวยการมีการกำหนดตัวบ่งชี้ตามภารกิจของสำนักงานผู้อำนวยการให้สอดคล้องกับภารกิจของมหาวิทยาลัย ครอบคลุมปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพ [√] 3. มีการดำเนินการประกันคุณภาพมีการติดตามการดำเนินงานของสำนักงานผู้อำนวยการและนำผลการประดเมิณคุณภาพไปทำแผนพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง [√] 4. โดยมีการพัฒนาระบบสารสนเทศในส่วนของการบริหารจัดการภายในสำนักงานผู้อำนวยการให้มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามตัวบ่งชี้ประเมินตนเอง/การบรรลุเป้าหมาย
|
ค่าเป้าหมาย (ข้อ) |
4 เดือน (1 มิย.53-30 กย.53) |
8 เดือน (1 มิย. 53-31 มค. 54) |
12 เดือน (1 มิย. 53-31 พค. 54) |
การบรรลุเป้าหมาย 12 เดือน |
||||||
| 12 เดือน งปม. 53
(1 ตค.52-30 กย. 53) |
6 เดือน งปม. 54
(1 ตค.53-31 มีค. 54) |
9 เดือน งปม. 54
(1 ตค.53-31 พค. 54) |
[ ] | [ ] |
[√] |
|||||
|
ผล |
คะแนน |
ผล |
คะแนน |
ผล |
คะแนน |
ต่ำกว่าเป้าหมาย | เท่ากับเป้าหมาย | สูงกว่าเป้าหมาย | ||
|
4 |
N/A |
N/A |
N/A |
N/A |
4 ข้อ |
4 |
||||
รายการหลักฐาน
1. มีระบบและกลไกในการประกันคุณภาพภายใน
สวท.9.1-1-1 คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำปีการศึกษา 2554 สวท.
สวท.9.1-1-2 คณะกรรมการระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน สวท.
สวท.9.1-1-4 ประกาศนโยบายสำคัญในการดำเนินงานพัฒนาระบบฐานข้อมูลและสารสนเทศที่มีคุณภาพ
สวท.9.1-1-5 ประกาศนโยบายสำคัญในการดำเนินงานพัฒนาคุณภาพตามตัวบ่งชี้อัตลักษณ์ สวท.
สวท.9.1-1-6 ประกาศนโยบายและแนวทางการดำเนินกิจกรรม ๕ส สวท.
สวท.9.1-1-7 ประกาศเรื่องนโยบายคุณภาพ และค่านิยมองค์กร สวท.
2. มีการกำหนดมาตรฐานและตัวบ่งชี้ที่สอดคล้องกับมาตรฐานการศึกษาระดับอุดมศึกษา ภารกิจ ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย ครอบคลุมปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพ
สวท.9.1-1-8 ผู้ปฏิบัติงานและผู้กำกับตัวบ่งชี้ สำนักงานผู้อำนวยการ
3. มีการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพที่สมบูรณ์ ประกอบด้วย การพัฒนาคุณภาพ การตรวจติดตามคุณภาพ และการประเมินคุณภาพอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปี
สวท.9.1-1-9 รายงานการประชุมคณะกรรมการสำนัก ครั้งที่ 1/2554
สวท.9.1-1-10 รายงานการประชุมงบประมาณ ประจำปี 2555
สวท.9.1-1-11 รายงานการประชุมบันทึกข้อตกลงการปฏิบัติราชการของผู้บริหาร
4. มีการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่การประกันคุณภาพภายในเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารจัดการที่สอดคล้องกับแนวทางการจัดการศึกษาของมหาวิทยาลัย
สวท.9.1-4-12 ระบบการลาออนไลน์
สวท.9.1-4-13 ระบบปฏิบัติงานนอกเวลา
สวท.9.1-4-14ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล
สวท.9.1-4-15 ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
จุดแข็ง
1.มีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถ
2.มีบุคลการดำเนินการจัดทำเอกสารคุณภาพและติดตามประเมิณผล
3.มีการจัดทำตัวบ่งชี้วัดของสำนักงานผู้อำนวยการตามภาระงานที่หมอบหมาย
4.บุคลากรของมหาวิทยาลัยฯมีความรู้ความสามารถเป็นผู้ตรวจประเมินระบบคุณภาพภายนอกของ สมศ. สกอ. และระบบการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA)
จุดที่ต้องพัฒนา
1.ควรมีการส่งเสริมให้บุคลากรเพิ่มพูนความรู้ที่นอกเหนือจากงานที่ปฏิบัติ
2.สนับสนุนให้บุคลากรมีความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน
3.สร้างขวัญและกำลังใจในเรื่องเกี่ยวกับสวัสดิการให้กับบุคลากรที่ปฏิบัติงาน
| แนวทางแก้ไข สนับสนุนและแผนการพัฒนาส่งเสริมจากผลการประเมินตนเองตามมาตรฐาน มทร.พระนคร ปีการศึกษา 2554 | ||
| แผน/โครงการ/กิจกรรม | ผู้รับผิดชอบ | งปม./ระยะเวลาดำเนินการ |
| แผนส่งเสริม1. ให้นำประโยชน์จากตัวบ่งชี้มาปรับให้ได้เกิดประโยชน์ในการปฏิบัติงาน
2. จัดทำงานประกันคุณภาพอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้บุคลากรเกิดความเคยชินและปฏิบัติงานอย่างเต็มใจ |
1. น.ส. อ้อยจริยา พลับจีน 2. นางสุกัญญา พิสิฐอมรชัย 3. น.ส. รัชนี ต่อเงิน 4.นายสาคร พรมจันทรา | 2555 |
| แผนพัฒนา
1. จัดทำระบบงานประกันคุณภาพในรูปเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เพื่อความสะดวกในการสืบค้นและในการนำไปใช้ประโยชน์ |
2555 | |